行后工作服务于临床，是临床工作正常运转的支撑和保障。8月24日，行后全体人员参加了行政交班会，利用短暂的晨交班会，罗光辉院长从8月17日保卫科电话无法接通引发的思考，对管理系统、行后人员的工作提出了工作要求。罗院长要求每个行后人员要有主动服务，主动思考的意识，避免拖、推、懒，切实提高工作效率，为临床和病员提供精细化服务。罗院长从“工作从小事做起”、“千里之提 毁于蚁穴”讲述了行后人员的责任感、居安思危、紧迫感、就每一小事，要从发现问题、解决方式、效果、反馈、如何杜绝等细微部分要求行后人员主动服务，主动思考，如何得到临床的信任和支持，如何提高病人满意度，加强工作执行力作了严肃的讲解，要求每个行后人员对工作的做法作出书面承诺。